تهدف الجمعية الخيرية للزواج ورعاية الأسرة بمنطقة المدينة المنورة إلي تقديم خدماتها بمستوي عالٍ من الجودة التي تعتمد علي التزامها برضاء المستفيد (طالب الخدمة) بشكل مستمر لتظل الجمعيةرائدةفي تقديم مستويات عالية الجودة في تقديم خدماتهامن خلال تطوير نظام إدارة الجودة طبقا لمتطلبات المواصفة القياسية العالمية ISO 9001:2008.
والتي تتطلب تنسيق العمل ورفع درجة كفاءة الأداء وتوفير الموارد البشرية والتقنية وأنظمة التدريب اللازمة لتحقيق التطوير والتحسين المستمر لجودة الخدمة المؤداة وقد وضعت الجمعية أهداف لقياس فاعلية نظام الجودة على أن يتم مراجعتها وتحديثها سنوياً مع سياسة الجودة.
